Aller au contenu 
Nous Contacter
84 Allée Charles Pons
74300 Cluses
Questions Fréquentes
Nous proposons une large gamme de batteries pour divers types de véhicules, incluant les voitures, les motos, les camions et les véhicules utilitaires. Nos batteries couvrent plusieurs technologies, telles que les batteries au plomb-acide, AGM (Absorbent Glass Mat), et les batteries lithium-ion, adaptées à différents besoins et budgets
Nous offrons plusieurs options de livraison, y compris la livraison standard et express. Les délais de livraison varient généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison standard. Pour les commandes express, la livraison peut être effectuée en 1 à 2 jours ouvrables. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du poids de la batterie commandée.
Oui, nous acceptons les retours sous certaines conditions. Si la batterie n’a pas été installée et est toujours dans son état d’origine, vous pouvez la retourner dans un délai de 14 jours suivant la date d’achat. Veuillez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour et des instructions supplémentaires. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
Oui, nous offrons des services d’installation dans certaines zones géographiques. Vous pouvez vérifier la disponibilité de ce service en entrant votre code postal sur notre site. Nous proposons également un programme de recyclage des anciennes batteries. Lorsque vous achetez une nouvelle batterie chez nous, vous pouvez rapporter votre ancienne batterie et nous nous chargerons de son recyclage de manière écologique et conforme aux réglementations locales.
Pour choisir la batterie adaptée à votre véhicule, il est essentiel de vérifier les spécifications de votre véhicule dans le manuel du propriétaire. Les éléments clés à considérer sont la taille de la batterie, la capacité (Ah), le courant de démarrage à froid (CCA), et la technologie recommandée. Nous offrons également un outil de recherche sur notre site pour vous aider à trouver la batterie idéale en entrant les détails de votre véhicule.
Oui, toutes nos batteries sont couvertes par une garantie limitée qui varie en fonction du modèle et du fabricant. En général, la durée de la garantie s’étend de 12 à 48 mois. Veuillez consulter les informations spécifiques sur chaque produit pour connaître les détails exacts de la garantie.